В книге «Договориться можно обо всем» Кеннеди напоминает читателям, что большинство людей в детстве были необычайно одаренными переговорщиками. Однако по мере взросления многие, кажется, оставляют эти навыки позади. Кеннеди считает, что каждый может сначала восстановить эти навыки, напомнив себе, что это за навыки, а затем практиковать их. Автор управляет компанией в Великобритании, которая помогает заключать сделки и вести переговоры, помимо обучения ваших людей тому, как лучше заключать сделки.
О чем книга
Содержание книги основано на материалах, которые он разработал и использовал на своих обучающих семинарах. Книга начинается с простой, но эффективной самооценки «истинной» или «ложной»: «Столкнувшись с трудным оппонентом, лучше уступить что-то малоценное, чтобы вызвать добрую реакцию». Тест предназначен для того, чтобы предоставить читателю лакмусовую бумажку умения вести переговоры. Затем автор разбирает утверждение и объясняет, какой, по его мнению, правильный ответ. Кеннеди утверждает, что по его опыту проведения курсов на протяжении ряда лет только 1 из 20 участников дает «правильный» ответ на вопрос.
Каждая из 26 глав посвящена поведению на переговорах или ситуации, с которой читатель может столкнуться на практике. Главы начинаются либо с теста для самооценки, основанного на следующем материале, либо со сценария переговоров, который позволяет читателям более глубоко проверить свои знания. Читателям предлагается следить за своей успеваемостью и помогает определить области, в которых они, возможно, пожелают принять более разные модели поведения. С этой целью в книге есть диаграммы, которые читатели могут использовать для отслеживания прогресса.
Книгу «Договориться можно обо всем» очень легко читать, она красиво оформлена в виде баланса историй и практических упражнений. Это позволяет серьезно задуматься о своих способностях ведения переговоров без критики. Истории великолепны, их интересно читать, и вы просто не можете не стать более знающим переговорщиком. Это не книга для причудливых уловок, это книга для действительно хорошего освоения основ. Независимо от того, считаете ли вы себя новичком или экспертом в переговорах, эта книга поможет вам стать еще более эффективным.
Заключение
Это очень практичная книга, а извлеченные уроки можно сразу же применить с пользой. Книга «Договориться можно обо всем» богата развлекательными анекдотами, обучающими историями и настоятельно рекомендуется к прочтению всем, кто мечтает научиться отлично вести переговоры.